Preguntas Frecuentes (FAQ)
En Bufil Mix queremos que tu compra sea rápida, segura y sin dudas.Acá respondemos las consultas más comunes sobre productos, entregas y medios de pago.
¿Dónde están ubicados?
Estamos en Av. Canepa 1870, Formosa Capital.
A solo minutos del centro, con fácil acceso y estacionamiento disponible.
¿Atienden al público y empresas?
Sí. En Bufil Mix atendemos a particulares, contratistas y empresas.
También trabajamos con pedidos por volumen o cuenta corriente comercial (previa aprobación).
¿Cuáles son los horarios de atención?
🕗 Lunes a viernes de 8 a 12 hs y 16 a 20 hs
🕗 Sábados de 8 a 12:30 hs
También podés dejarnos un mensaje por WhatsApp fuera de horario y te respondemos al abrir.
¿Realizan entregas a domicilio?
- ¿Dónde entregamos? En Formosa Capital y hasta un radio de 10 km de nuestro local.
- ¿Cuándo recibo mi pedido? La entrega se coordina para el mismo día o el día hábil siguiente, según la disponibilidad de stock y la zona de entrega.
- ¿Hacen envíos al Interior de la Provincia? Sí, lo hacemos. Para estos casos, el costo y el transportista se deben acordar de manera previa a la confirmación de la compra.
¿Cuál es el costo del envío?
El costo depende de la zona y el tamaño del pedido.
En muchos casos, las entregas dentro de Formosa ciudad son sin cargo por compras mayores a un monto mínimo.
¿Puedo retirar en el local?
Claro. Podés retirar tu pedido directamente en el local sin costo adicional.
Solo confirmá por WhatsApp antes de pasar, así lo tenemos listo.
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos:
💵 Efectivo
💳 Tarjetas de crédito y débito
💻 Transferencia bancaria
📱 Mercado Pago
¿Hacen factura A o B?
Sí, emitimos factura A o B, según el tipo de cliente.
Solo recordá brindar tus datos fiscales al momento de la compra.
¿Puedo pagar al recibir el pedido?
Sí, en la mayoría de los casos.
Aceptamos efectivo o pago digital al momento de la entrega, previa coordinación.
¿Cómo puedo saber si tienen un producto en stock?
Consultanos directamente por WhatsApp enviando el nombre, código de fábrica o foto del producto.
Te confirmamos disponibilidad y precio actualizado en el momento.
¿Puedo pedir por lista o presupuesto completo?
Sí. Si tenés una lista de materiales o una obra en curso, enviánosla y te armamos una cotización completa por correo o WhatsApp.
Trabajan con marcas reconocidas?
Sí, solo trabajamos con marcas nacionales e importadas de primera línea, seleccionadas por su durabilidad y rendimiento.
¿Ofrecen asesoramiento técnico?
Sí. Nuestro equipo tiene experiencia en ferretería, obra y mantenimiento, y te puede asesorar para elegir los productos correctos según tu necesidad.
¿Qué pasa si un producto tiene falla?
Te brindamos garantía y reemplazo según el fabricante.
Solo acercate al local o escribinos por WhatsApp con los datos de tu compra.
¿Puedo hacer pedidos grandes o por contrato?
Sí, trabajamos con pedidos mayoristas y convenios con empresas y obras.
Escribinos y te enviamos condiciones especiales.
💬 ¿Tenés otra pregunta?
Si tu duda no aparece acá, estamos para ayudarte. Contáctanos.